Internet is perfect maar helpdesk is ronduit slecht

Geschreven op: 24 januari 2008 door Fam. Janssen

Online Internet ervaring over: Online Snel Internet (Bestel dit pakket | Overstappen naar dit pakket)

Algemene opmerkingen
Sinds december 2007 in bezit, telefonie is redelijk ok, Internet is perfect maar helpdesk is ronduit slecht. Meerdere malen adsl en adsl2+ gehad via verschillende providers maar altijd via bbned en nooit problemen gehad. Zo niet met Orange. Waar ik anders altijd een upload snelheid haalde van 1024 kb, is het nu 386 kb. Dat is eigenlijk het enige minpuntje. Downlaodsnelheid is met 20480 kbit per seconde echt megasnel!!!! Rest van de verbinding werkt goed. Is ook zeer stabiel en altijd Online.

Sterke punten
Goedkoop, telefonie is redelijk ok, internet is perfect.

Zwakke punten
Uploadsnelheid wordt niet gehaald. Helpdesk is een 0900 nummer a 20 cent per minuut.

Beoordeling		Totaalscore
Snelheid:		7.7
Prijs:
Betrouwbaarheid: