Telfort? Nooit meer!

Geschreven op: 8 januari 2009 door paul3757

Telfort Internet & Bellen ervaring over: Telfort Internet Standaard + Bellen (Bestel dit pakket | Overstappen naar dit pakket)

Algemene opmerkingen
Jammer dat ikmaar 13 Mb download heb en niet de 20 waarmee wordt geadverteerd. Heb dit abo nu 1 jaar en nog steeds ben ik niet bereikbaar per telefoon. Ik heb al ontelbare keren gebeld naar de helpdesk (brieven en e-mails worden namelijk niet beantwoord). Telfort is niet in staat de problemen op te lossen en hebben mij als advies gegeven zelf contact op te nemen met mijn vorige aanbieder om mijn telefoonnummer vrij te geven. Telfort is niet bereid om mij de �9,95 terug te betalen voor het porteren van mijn nummer, terwijl het hun niet is gelukt. Verder heb ik al �47,- aan telefoonkosten gehad naar de helpdesk. Ben nu op zoek naar een andere aanbieder, mijn contract zit er namelijk gelukkig op.

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Snelheid internet, Telefonische bereikbaarheid.

Beoordeling		Totaalscore
Snelheid:		4.0
Prijs:
Betrouwbaarheid: