Hoedt u voor Telfort!

Geschreven op: 15 oktober 2008 door f_123456

Telfort Internet ervaring over: Telfort Internet Standaard (Bestel dit pakket | Overstappen naar dit pakket)

Algemene opmerkingen
Hoedt u voor Telfort!

Sinds de ingebruikname van het Zyxel modem, dat nodig geworden was na de overname van Speedlinq door Telfort, op 01-07-2008, is de download snelheid rond 90.0 KByte/sec (=720 kbps). Hoewel ik de zogenaamde klantenservice van Telfort hiervan meermaals op de hoogte gebracht heb werd er geen enkele actie ondernomen om hierin verandering te brengen. In het gunstigste geval ontving ik niet ter zake doende smoesjes en standaard antwoorden over abonnementen van Telfort maar meestal volgde er zelfs geen enkele inhoudelijke reactie. Ook op mijn schriftelijk verzoek tot het beëindigen van het contract, wegens aanhoudende wanprestatie mocht ik geen enkele inhoudelijke reactie ontvangen. Mijn oordeel: Telfrot! Dus bezint eer u eraan begint.

Sterke punten
geen

Zwakke punten
wanprestatie

Beoordeling		Totaalscore
Snelheid:		2.0
Prijs:
Betrouwbaarheid: